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Formação Modular Certificada - Co-financiada

26/11/2018 - 30/11/2020

Formação Modular Certificada - Co-financiada

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Formação Modular Certificada - Co-financiada
Comércio/Marketing:
. Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho
. Atendimento telefónico
. Atendimento e serviço pós-venda
. Inglês - organização administrativa da venda
. Primeiros socorros
. Organização pessoal e gestão tempo
. E-mercado
. E-consumidores
. Condução e manobra equip. carga/descarga
. Gestão equipas
. Gestão stocks
. Fidelização e recuperação de clientes
. Marketing digital
. Meios comunicação digital
. Social media
. Gestão conteúdos digital

Gestão e Administração:
. Função pessoal - legislação laboral
. Recursos humanos - balanço social
. Noções e normas de qualidade
. Sistema de normalização contabilística

Secretariado e Trabalho Administrativo:
. Legislação Laboral
. Língua inglesa - técnicas de escrita
. Controlo de tesouraria
. Gestão do tempo
. Legislação fiscal
. Língua espanhola - técnicas de escrita
. Língua francesa - técnicas de escrita
. Recursos humanos - relatório único

Enquadramento na Empresa:
. Metodologias de implem. sist. gestão da qualidade
. Análise da satisfação dos clientes
. Segurança e saúde no trabalho
. Planeamento e gestão da formação

Metalurgia e Metalomecânica:
. Organização do trabalho, ergonomia e estudo dos movimentos.
. Desenhos técnicos - cortes e secções de peças
. Trigonometria e cálculos geométricos
. Introdução ao comando numérico computorizado - C.N.C.
. Gestão da manutenção - introdução
. CAD - outras aplicações
. Introdução ao CAD - metalurgia e metalomecânica
. Introdução ao CNC
. Máquinas CNC - constituição e funcionamento

Área Indústrias Alimentares:
. Tecnologia alimentar
. Gestão da qualidade - área alimentar
. Organização da produção - gestão da produção
. Higiene e segurança alimentar
. Sistema HACCP

Construção Civil e Engenharia Civil:
. Topografia geral - instrumentação
. Cálculo e geometria
. CAD - projeto de construção civil
. Noções básicas de orçamentação
. Desenho técnico - normas e técnicas aplicadas
. Segurança e saúde no trabalho na construção civil

Trabalho Social e Orientação:
. Saúde da pessoa idosa- cuidados básicos
. Primeiros socorros
. Animação para a terceira idade
. Princípios ergonomia e prevenção de acidentes/doenças prof.

Hotelaria e Restauração:
. Língua Inglesa aplicada ao restaurante/bar
. Língua Francesa aplicada ao restaurante/bar
. Marketing na restauração
. Higiene e segurança alimentar na restauração
. Gestão de equipas
. Serviço de restaurante/bar - mise-en-place

Protecção de Pessoas e Bens:
. Gestão de stress e gestão de conflitos
. Psicossociologia do trabalho
. Comunicação interpessoal e assertividade
. Motivação de equipas

Nota: Acções de formação para ativos de empresas associadas ou que se associem à AEC.

Para mais informações contacte:
AEC - Associação Empresarial de Cantanhede
231 429 185 | formacao@aec.pt
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